Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Komplain Customer Care Klik Indomaret Sangat Lamban” 6 Maret 2025 Indomaret Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Pembelian pulsa Yth., Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Diana Fitria menggunakan layanan Klik Indomaret sebagai platform transaksi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Berbelit dan Annual Fee Tetap Ditagihkan 5 Maret 202514 April 2025 Febby Permatasari 1 Komentar Bank Mega, Billing Statement, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Dear Media Konsumen, Saya ingin melaporkan kejanggalan dari proses penutupan kartu kredit Bank Mega. Saya berusaha menutup kartu kredit Bank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kerancuan Konversi Tabungan Mandiri 5 Maret 202524 Maret 2025 chris777 1 Komentar Bank Mandiri, Biaya saldo minimum, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, konversi tabungan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Perbedaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, saldo minimum, Sistem otomatis, Tabungan Mitra Usaha, Tabungan Now, Transparansi Informasi Saya adalah salah seorang nasabah Bank Mandiri yang mempunyai jenis Tabungan Mitra Usaha/Mikro. Syarat untuk tabungan ini agar tidak kena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo MyRepublic Hanya Bercanda? 5 Maret 202512 Maret 2025 Prastya 6 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyRepublic, Promo, Promosi, Tawaran Promosi Hai, saya pengguna MyRepublic sudah 1 tahun lebih. Lalu, setelah tahun pertama terlewat, ada promo MyRepublic berupa diskon dan peningkatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Dibatalkan oleh Penjual, Padahal Akun Official Store 5 Maret 2025 hilman 12 Komentar Alasan pembatalan, Axioo Slimbook Official, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kesalahan sistem, Marketplace, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sudah ada dua korban flash sale dari Axio Official Store yang status pembeliannya dibatalkan. Alasan dari official store tersebut adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Migrasi IndiHome 5 Maret 202514 Maret 2025 Ferdi 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 28 Februari 2025, saya mengajukan migrasi paket IndiHome dari 50 Mbps ke 150 Mbps setelah mendapatkan penawaran harga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecurangan Ekspedisi Jasa Kirim terhadap Ukuran dan Berat Aktual Paket 5 Maret 202512 Maret 2025 Feris 15 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Assalamualaikum wr. wb., Perkenalkan, saya Feris, penjual di Lazada dengan ID Seller: ID67XN6SC1. Saya ingin menyampaikan kronologi masalah yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menagih Janji Naik Limit, Jika Tidak Tutup Kartu Kredit 5 Maret 20255 Maret 2025 Milyar 9 Komentar Billing Statement, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit MNC Bank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, MNC Bank, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penutupan Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Halo Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Motion Bank Indonesia yang belum menaikkan limit kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Komplain Customer Care Klik Indomaret Sangat Lamban 4 Maret 20256 Maret 2025 Diana Fitria 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Layanan Pelanggan, Pembelian pulsa Saya menulis di sini karena penanganan dari customer care Klik Indomaret sangat lambat. Sebelumnya saya komplain mengenai pesanan saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pre-order Samsung Galaxy S25 Ultra, Sudah Sebulan Statusnya Diproses Tanpa Kejelasan” 4 Maret 20254 Maret 2025 Samsung Electronic Indonesia 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jadwal pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S25 Ultra, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Transparansi Informasi Kepada Yth. Bapak Danang Sehubungan dengan surat pembaca yang telah Bapak sampaikan pada tanggal 25 Februari 2025, kami mengucapkan terima Baca selengkapnya