Keluhan Surat Pembaca Layanan Call Center IndiHome Berbelit-belit 9 Juli 2025 windi setiawati 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Sikap petugas, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Pada tanggal 6 Juli 2025, saya menerima notifikasi perubahan layanan dari internet+TV menjadi layanan internet (saja). Memang ada permintaan di Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Ditagih 59 Juta Rupiah dan Rekening Dibekukan, Padahal Saya Tidak Pernah Mengajukan Kartu Kredit Bank Mandiri 9 Juli 202511 Juli 2025 Gunadi 103 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pemalsuan data, pemalsuan identitas, Pemblokiran rekening, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Pencucian Uang, Pengajuan kartu kredit, Penyalahgunaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Bank Mandiri, yang menjadi korban dari sistem perbankan yang tidak aman dan tidak akuntabel. Saya sedang menghadapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dipingpong Saat Klaim Asuransi: Kecewa dengan Layanan Etiqa 9 Juli 2025 Dr. 6 Komentar Asuransi, Asuransi Etiqa Internasional Indonesia, Asuransi Kendaraan, Bengkel Body Repair, bengkel rekanan, Customer complaint handling, Customer Service, Etiqa, Klaim Asuransi, polis asuransi, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Perintah Kerja, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth.: Redaksi Media Konsumen Di Tempat Saya adalah nasabah Asuransi Etiqa dengan Nomor Polis: 1010020125005097 dan No. Polisi B Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Terima Surat Lunas dari Bank Mega tetapi SLIK Kol 5 8 Juli 202525 Juli 2025 Ferdi partiana 12 Komentar Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mega, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen. Saya memiliki kartu kredit dari Bank Mega dan memiliki tagihan yang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wi-Fi IndiHome Terisolir, tapi Tagihan Tetap Berjalan 8 Juli 202515 Juli 2025 Yanti 11 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan terisolir, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Mohon dibantu untuk CS IndiHome/Telkomsel. Nomor ID Wi-Fi IndiHome saya: 131172156890 (terdaftar atas nama suami saya), terisolir karena memang belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Pencairan Dana dari Grab Merchant 8 Juli 2025 bella 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, Kemitraan bisnis, Merchant QRIS, pembaruan data, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Penutupan rekening, Perubahan data, QR payment, QRIS, Rekening bank, Rekening dormant, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, Transfer Dana, Update Data, Verifikasi Data Halo, saya memiliki toko di Grab Merchant dan saya ingin meminta tolong agar dana saya dicairkan secepatnya. Dari awal saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat & Ketentuan 8 Juli 202510 Juli 2025 Evin Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, HaloBCA, Histori transaksi, Instrumen investasi, investasi, Investasi Saham, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Mobile Banking, myBCA, Portofolio, Portofolio Investasi, Promo, Promosi, Reksadana, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Sebelumnya, saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh tim redaksi Media Konsumen sehingga saya dapat menayangkan surat keluhan Baca selengkapnya
Ilustrasi (via AI Gemini) Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Thanks to AXIS” terkait Bantuan atas Kendala Internet Saya 8 Juli 2025 Agustin Beri komentar Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, Sinyal telepon seluler, XL Axiata, XLSMART Melalui surat ini, saya ingin mengucapkan terima kasih untuk AXIS yang sudah menangani kendala akses internet di nomor saya: Internet Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan Terkait Pemotongan Pulsa terhadap Provider XL 7 Juli 2025 Astri puspita sari Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Koneksi internet, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Sistem otomatis, SMS notifikasi, Tarif Internet, Transparansi Informasi, XL Axiata, XLSMART Kepada layanan provider XL yang saya hormati, Perkenankan saya menyampaikan permohonan maaf atas ketidaktahuan saya terkait mekanisme pemotongan pulsa akibat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Barang Lazada melalui Indopaket Tidak Kunjung Diterima oleh Seller Sudah 40 Hari 7 Juli 202511 Juli 2025 Helmi 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur paket, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Nomor order: 2614438966602444 No. Resi Pengiriman Pengembalian: IPCR1000254840 Nomor tiket: 2500000174140308 (closed) 2500000175518835 (closed) Update tiket: 2500000175839002 Kendala: Paket retur Baca selengkapnya