Headline Keluhan Surat Pembaca Tertipu Belanja HP Palsu dari Penjual di Shopee 15 Januari 2024 Rizky Anita 26 Komentar barang kw, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Produk Palsu, Produk refurbish, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Semoga pihak Shopee membaca ini dan bisa membantu. Saya tertipu belanja hp di Shopee. Niat hati membeli barang murah ternyata Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Teknisi IndiHome Tidak Mau Pasang Sambungan Baru di Gang 15 Januari 202425 Januari 2024 Official 16 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Skur tiang telepon, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Salam. Saya buat surat media ini untuk perusahaan IndiHome, Telkomsel dan Telkom, terutama untuk Telkom daerah Kota Cimahi. Begini ceritanya, saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Sudah Berhari-hari Hanya Bolak-balik di Tempat yang Sama 15 Januari 202415 Januari 2024 adhitya Beri komentar alamat pengiriman kurir, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, Salah alamat kirim, Status kiriman paket kurir, ubah alamat pengiriman Saya membeli paket pada tanggal 8 Januari 2024 dan pada hari yang sama juga paket sudah diproses oleh J&T. Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi (Gagal A02) Tanpa Penjelasan dan Solusi 15 Januari 202415 Januari 2024 Sartika Lia 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Marketplace, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penyalahgunaan Promo Voucher, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ucapkan terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Akun Shopee saya dibatasi sepihak oleh pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penetapan Pajak Bea Cukai Pasar Baru Menyusahkan Masyarakat! 15 Januari 202419 Januari 2024 Vincent 6 Komentar Barang Impor, Bea Cukai, Bea Masuk, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Bukti Pembelian, commercial value, Dokumen, EMS, Harmonized System Code (HS Code), Instansi Pemerintah, Invoice, kiriman dari luar negeri, Kiriman Impor, Nilai pabean, Pajak Impor, Pajak Pertambahan Nilai, Pos Indonesia, Pos Tercatat Kronologinya, saya melakukan pembelian barang berupa stiker di situs spreadshirt.com. Yang mana sekitar akhir bulan Oktober 2023, ada potongan ongkos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Berubah-ubah 15 Januari 202418 Februari 2024 Adrian Siaril 12 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu memediasi keluhan saya kepada Bank BNI terkait kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Potongan Selisih Ongkir karena Kecurangan Pengukuran Volume Produk 15 Januari 202415 Januari 2024 Esa 7 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim Saya adalah penjual di Lazada, dengan ID: IDJ2KXKA, selama lebih dari 1633 hari. Masalah bermula saat saya mencoba menelusuri pendapatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Aktivasi Tokopedia Card, CS Tidak Memberikan Solusi 15 Januari 202416 Januari 2024 cassanova88 4 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BRI, Billing Statement, BRI Credit Card Mobile, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Mobile Banking, Pengajuan kartu kredit, Rincian Transaksi, Sistem bermasalah, Tokopedia, Tokopedia Card, Tokopedia Care Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesediaannya menayangkan tulisan ini. Saya mengajukan Tokopedia Card pada akhir bulan Desember 2023. Proses pengajuan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Fitur Asuransi Pengiriman Shopee Tidak Sesuai yang Dijanjikan! 15 Januari 202415 Januari 2024 Alexander Martinus 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Premi Asuransi, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Perkenalkan, kami adalah penjual di Shopee yang sudah bertahun-tahun menjual barang di Shopee. Mulai dari saat biaya berjualan di Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat Halu, Ternyata Kirim Barangnya pun “Halu” 15 Januari 202420 Januari 2024 Rizky Beri komentar alamat pengiriman kurir, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Retur paket, SiCepat, SiCepat Halu, Status kiriman paket kurir Saya sangat kecewa dengan SiCepat. Paket saya, yang harusnya dipakai untuk tanggal 9 Januari 2024, tidak dikirim dengan alasan status Baca selengkapnya