Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Kemitraan Titip Mobil di rentalmobilmatic.id, Penyewa Sudah Bayar Lunas tapi Uang Sewa Tak Kunjung Diteruskan ke Pemilik Mobil 24 Juli 2026 Sebelas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kemitraan titip sewa mobil, Kerjasama, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Pembayaran, Penahanan pembayaran, Perjanjian Kerjasama, rental kendaraan, Rental Mobil, rentalmobilmatic.id, Sewa mobil, Surat Perjanjian Kontrak, Transparansi Informasi, Wanprestasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin membagikan pengalaman buruk sekaligus memberikan peringatan keras kepada masyarakat luas, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian 23 Juli 202620 Agustus 2026 clarac 1 Komentar Bank BNI, BNI Rewards Point, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Promo, Sistem bermasalah, SLA, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen, Saya pemegang Kartu Kredit BNI (xx8284). Saya mengikuti promo resmi BNI “We Want You Back” dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Toko Star Seller Shopee Saya Diblokir: Pembeli Bisa Klaim Dana Tanpa Kembalikan Barang 23 Juli 2026 PROTON Electronik 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kerugian penjual, Komplain pembeli, Marketplace, Pemblokiran toko, Penalti toko, pengembalian barang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, SPX, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Mohon maaf sebelumnya. Saya pemilik Toko PROTON ELECTRONIK adalah salah satu penjual part elektronik yang sudah bertahun-tahun berjualan di Shopee Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 9 Bulan Akun SPayLater Diblokir Sepihak Tanpa Kejelasan oleh Shopee 23 Juli 2026 indra 3 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatasan, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, e-Commerce, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, OJK, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Penonaktifan Layanan, PT Commerce Finance, Riwayat Pembayaran, Shopee, Shopee Meter, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Media Konsumen Saya Indra, konsumen Shopee dari Surabaya. Dengan ini saya mengadukan PT Commerce Finance selaku penyelenggara SPayLater. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Reward blu Gagal Diterima di Kopi Kenangan x blu KCJB Halim” 23 Juli 202623 Juli 2026 blu by BCA Digital 1 Komentar Blu, bluLoyalty, Cashback, Customer Service, Dompet Digital, Halo Blu, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kopi Kenangan, Pengembalian dana, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, voucher gagal Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan Bapak Ahmad Fauzi kepada blu by BCA Digital dan mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Semua Produk Dihapus Tanpa Alasan Jelas, Padahal Sudah 9 Tahun Berjualan di Shopee 22 Juli 202622 Juli 2026 Putra Beri komentar aktivitas mencurigakan, Akun Pengguna, Akun terblokir, alby.outfit, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, keluhan seller, Marketplace, penjual Shopee, produk dihapus, Shopee, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi Saya adalah penjual dengan akun alby.outfit yang sudah lama bergabung bersama Shopee, hampir 9 tahun. Suka duka berjualan sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Shopee Bilang Prioritas, Tapi Laporan Saya Ditutup dan Status Paket Tak Jelas 22 Juli 202622 Juli 2026 kribo 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem bermasalah, SOP, SPX, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Transparansi Informasi Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keluhan terkait pesanan saya dengan nomor 2607073BR1G56D. Berdasarkan informasi yang saya terima dari customer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Maybank Hanguskan 145 Ribu TreatsPoint Saya Senilai Rp90 Juta dan Minta Penempatan Dana Rp5 Miliar untuk Pulihkan Poin” 22 Juli 202622 Juli 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, APPK OJK, Bank Maybank Indonesia, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kontak157, loyalty program, M2U ID Maybank, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Maybank Visa Infinite, Notifikasi aplikasi, OJK, Pemulihan Poin, penempatan dana, Pengaduan Nasabah, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Standar Ganda, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, TreatsPoint S.2026.018/MBI/PRESDIR.- Corporate Communication Jakarta, 21 Juli 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan atas Pengaduan Ibu Therecia ******* Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Kartu Kredit Mayapada Lenyap Sebelum Kedaluwarsa, Nasabah Minta Rincian tapi Tidak Ditanggapi” 22 Juli 202622 Juli 2026 Bank Mayapada 1 Komentar Bank Mayapada, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu kredit Mayapada, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, loyalty program, Penukaran poin, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, poin reward, Point redeem, Point Reward, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal Kedaluwarsa, Transparansi Informasi, Verifikasi Data, Website error Kepada Yth. Bapak/Ibu Djuwanda, Menindaklanjuti permasalahan yang Bapak/Ibu alami perihal point kartu kredit Mayapada yang lenyap sebelum kadaluarsa, dengan ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kena Biaya Kirim Rp20.000 Saat Request Ganti Kartu ATM BCA Lewat MyBCA, Padahal Pilih Ambil di Bank Terdekat 21 Juli 202612 Agustus 2026 Peter 9 Komentar Bank BCA, BCA, Biaya Kirim, Biaya Lain-lain, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit BCA, Fitur Aplikasi, Kartu ATM, Mobile Banking, myBCA, ongkir, Ongkos kirim, Penggantian Kartu, Penggantian Kartu ATM, Pengiriman kartu debit, Transparansi Biaya, Transparansi Informasi Entah di mana logikanya manajemen BCA ini. Ketika kartu ATM habis masa berlaku, biasanya kita tinggal ke bank, bayar ongkos Baca selengkapnya