Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Ditagih PINJAMAN GO Meski Tak Pernah Ajukan Pinjaman 6 Oktober 2025 Lusiani Lusiani 2 Komentar Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, kebocoran data, Modus Penipuan, Penagihan, Pencurian data, Penipuan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Pindar (pinjaman daring), Pinjaman Go, Pinjaman Online, PinjamanGo, Scam Salam Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai aplikasi PINJAMAN GO. Kemarin, saya menerima email dari pihak collection yang Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Menjadi Korban Penipuan dari Aplikasi Mengaku Blockchain Ads 5 Oktober 20255 Oktober 2025 Rianto Bintoro 46 Komentar Bisnis Investasi, Bisnis Online, Fraud, Indikasi Fraud, Media Sosial, Modus Penipuan, Money Game, Penawaran investasi, Pencucian Uang, Penipuan online, Social Engineering, Transfer Dana Dengan ini saya ingin melaporkan bahwa saya telah menjadi korban dugaan penipuan melalui aplikasi yang mengaku bernama Blockchain Ads. Nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher DANA Deals Tidak Bisa Digunakan 5 Oktober 20258 Oktober 2025 HARU MENO FARHAN 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Pembayaran dengan voucher, produk digital, Promo Diskon, QR Merchant, QR payment, QRIS, redeem voucher, Sistem bermasalah, Voucher, Voucher Belanja Saya pengguna aplikasi DANA membeli voucher tiket.com (ID Order Merchant 20250922111300000200166002624184607) di DANA Deals dengan ID transaksi 20250922111212800100166480213939918 tanggal 22 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Memperpanjang Langganan myPRIO XL 5 Oktober 202516 Februari 2026 Djunadi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Fitur Aplikasi, myPRIO XL, myXL, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, paket bundling, Paket Data, Paket data internet, Perpanjangan layanan, Perpanjangan otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas, XL Prioritas Upfront, XLSMART Saya adalah pelanggan XL Prioritas yang telah menggunakan nomor yang sama sejak pertengahan tahun 2000-an, yaitu 0818****599. Selama dua tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pembatalan Polis Asuransi BNI Life pada Masa Cooling-Off Period (COP) Ditolak 5 Oktober 202524 Oktober 2025 subeqi 5 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Buka rekening baru, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Free Look Period, pembatalan asuransi, Pembukaan Rekening, Penawaran asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, Rekening Tabungan Kepada BNI Life, Saya pemegang asuransi BNI Life dengan nomor polis 7010340175 ingin menyampaikan keluhan atas permasalahan yang sampai hari Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Allianz Tidak Memproses Klaim dengan Alasan Verifikasi? 4 Oktober 20257 Oktober 2025 Deddy 15 Komentar Allianz, Allianz eAZy Connect, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rawat inap, Reimbursement, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Melalui surat di mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap Asuransi Allianz. Sudah sepuluh hari Baca selengkapnya
Keluhan Pengalaman Surat Pembaca Pengalaman Mengikuti Test Drive di Green SM yang Dinilai Tidak Objektif 4 Oktober 2025 Andree 27 Komentar Driver online, Green SM, Kemitraan bisnis, Kendaraan Listrik, Mobil Listrik, Seleksi driver, SOP, Standard Operating Procedures, Taksi Online, Test drive kendaraan, Ujian berkendara Kepada Redaksi Media konsumen, Saya Andree, ingin menyampaikan pengalaman saya ketika mengikuti proses seleksi di Green/Xanh SM (Twitter/X: @GreenSM_Indo). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Pesanan Klik Indomaret Rusak/Bocor tapi Tetap Dikirim oleh Indopaket 4 Oktober 20258 Oktober 2025 Oky Tanuwijaya 2 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indomaret, Indomaret Online Store, Indomaret Poinku, Indopaket, Isi paket rusak, Klaim kerusakan, KlikIndomaret, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures Saya memesan beberapa barang melalui aplikasi Klik Indomaret/Indopaket, yang terdiri dari paket minyak 2 liter dan beberapa kosmetik. Namun, informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sebulan Lebih Tidak Ada Tindak Lanjut Komplain Transaksi MyPertamina yang Tercatat 2 Kali 4 Oktober 202520 November 2025 Ferry 4 Komentar Aplikasi Smartphone, Bahan Bakar Minyak, Customer Care, Customer complaint handling, customer loyalty program, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, MyPertamina, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Pertamina, Poin MyPertamina, Refund, Refund Kartu Kredit, SLA, SOP, SPBU, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi kartu kredit Tanggal 25 Agustus 2025, saya melakukan pengisian Pertamax sebesar Rp298.500 di SPBU nomor 7490236 Makassar melalui aplikasi MyPertamina. Pada transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Dapat SMS dari Nomor Resmi BCA tapi Isinya Fraudster 3 Oktober 20253 Oktober 2025 kiki94umb 35 Komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fake BTS, Fraud, HaloBCA, Kriminalitas, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Penipuan online, Phishing, SMS penipuan, Social Engineering, Website penipuan Beberapa hari lalu saya dapat SMS dari BCA resmi. Kenapa saya bilang resmi? Karena memang nomornya BCA dan sudah sering Baca selengkapnya