Keluhan Surat Pembaca Terjebak Sistem GoPay Later di TikTok Shop: Niat Bayar 1 Bulan Dipaksa Cicilan 12 Bulan! 15 September 202615 September 2026 boyanz Beri komentar Bunga, Bunga berjalan, Cicilan, Cicilan pelunasan tagihan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, GoPay Later, GoPayLater, Kesalahan sistem, Kredit online, Marketplace, Multifinance Anak Bangsa, OJK, PayLater, Payment Gateway, program bugs, PT Multifinance Anak Bangsa, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Tagihan, tagihan membengkak, Tenor Cicilan, TikTok Shop, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Halo Media Konsumen, Saya menulis surat pembaca ini karena merasa sangat kecewa dan dirugikan oleh sistem penagihan GoPay Later yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kompensasi GoFood Merchant Sudah Disetujui tapi Sebulan Lebih Tak Kunjung Cair, CS Tidak Merespons Sama Sekali 15 September 2026 Khairussifa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, driver tidak datang, Ganti Rugi, GoFood, GoFood merchant, GoJek, kerugian merchant, Kompensasi, Kompensasi kerugian, kompensasi tidak dibayarkan, Komplain, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, pesanan dibatalkan, Sistem bermasalah, Transparansi Informasi Sebelumnya, saya benar-benar memohon bantuan agar Media Konsumen dapat menjembatani saya dengan pihak GoFood Merchant. Saya sebelumnya sudah mengirimkan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Smartfren Memotong Pulsa Pelanggan dengan Alasan Kuota Bonus Tidak Bisa Dipakai 15 September 2026 eRyodan 2 Komentar Bonus 5G, bonus kuota, Bonus kuota data internet, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kontrol Pulsa, Kuota internet, Kuota Reguler, MySmartfren, Notifikasi aplikasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Smartfren, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XLSMART Halo sobat Media Konsumen, di sini saya mau menceritakan kekecewaan saya, bagaimana operator Smartfren mengelabui pelanggan dengan “Bonus 5G”, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dugaan Pencurian dalam Pengiriman J&T Express: Paket Disayat, Isi Diambil, Ditutup Lakban Ulang, dan Lepas Tangan 14 September 2026 Arief 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T Express, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Packing, Repacking, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Kepada Yth. PT Global Jet Express Indonesia selaku pengelola J&T Indonesia Bersama dengan surat ini, saya melayangkan komplain atas peristiwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Kerja Paksa” Driver ShopeeFood Saat Kondisi Banjir 14 September 2026 Jack 3 Komentar account suspension, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, banjir, Bencana alam, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Driver ShopeeFood, e-Commerce, force majeure, Kemitraan bisnis, Kurir, Layanan antar makanan, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penalti, Pengajuan banding, poin penalti, Shopee, Shopee Food, Sistem bermasalah, SOP, SPX, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online Halo, salam sehat selalu bagi redaksi Media Konsumen. Saya menulis surat ini karena ada sistem yang tidak menjunjung tinggi kebebasan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Petugas Klinik PKU Muhammadiyah Bubulak Kota Bogor Mengecewakan 13 September 202613 September 2026 Ata 1 Komentar Bogor, cek lab, Customer Service, faskes 1, keluhan pasien, Klinik PKU Muhammadiyah Bubulak, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Kesehatan, Layanan Pelanggan, pelayanan klinik, SOP, Transparansi Informasi Saya ingin mengeluhkan layanan dari petugas Klinik PKU Muhammadiyah Bubulak Kota Bogor yang melayani dengan ketus dan tidak menjelaskan dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Retur HP POCO C81 Pro Sudah Diterima Penjual via J&T, TikTok Shop dan PayLater Tetap Menagih 13 September 202613 September 2026 Ahmad 1 Komentar Atome, Atome PayLater, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Disputed transaction, e-Commerce, HP cacat, Kebijakan pengembalian barang, Kompensasi kerugian, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Marketplace, PayLater, Pengembalian dana, Penolakan refund, POCO C81 Pro, Refund, Retur barang, sanggahan transaksi, Status kiriman paket kurir, Tagihan PayLater, TikTok Shop, TikTok Shop refund, Video packing Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, TikTok Shop Indonesia, dan Pihak Pembiayaan PayLater (Atome). Saya Ahmad, ingin menyampaikan keluhan berat terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket J&T Mandek 40 Hari Tanpa Status, Dana di TikTok Shop Ikut Tertahan karena Resi Tidak Diperbarui 13 September 2026 MaNza 4 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Gagal kirim, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Transparansi Informasi Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen J&T Express, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Indosat HiFi Mati 3 Hari, Kompensasi yang Ditawarkan Hanya Rp9.950 13 September 2026 kevin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kompensasi, kompensasi gangguan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Transparansi Informasi Dear Media Konsumen, Terima kasih sudah mengizinkan artikel ini terbit. Perkenalkan saya adalah pengguna internet (WiFi) Indosat HiFi selama 3 tahun. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Duit Premi Dipotong, Klaim Trunklid Fortuner Rp3.500.000 yang Dipatahkan Anteraja Ditolak Sepihak oleh Shopee dengan Jawaban Template 13 September 202613 September 2026 Dede 2 Komentar Alasan penolakan, Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Rusak, biaya premi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, pengembalian barang, Pengembalian dana, Penolakan klaim, Penolakan klaim asuransi, Premi Asuransi, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur paket, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Video packing, Video Unboxing Kepada Redaksi Media Konsumen dan Manajemen Shopee Indonesia, Saya menulis surat ini sebagai bentuk protes keras dan kekecewaan mendalam atas Baca selengkapnya