Headline Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Pengembalian Barang Dibatalkan, Padahal Resi Pengembalian Sudah Diperoleh dari Shopee 2 Maret 20242 Maret 2024 Dewa D 27 Komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya, saat mengajukan pengembalian barang yang tidak sesuai di Shopee. Yang mana sudah disetujui oleh Shopee, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dealer Mobil Wuling Belum Mengembalikan Booking Fee dan Sebagian DP 2 Maret 2024 Valencia 15 Komentar Booking fee, Dealer Mobil, Down Payment, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Penolakan kredit kendaraan bermotor, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka, Wuling Saya pelanggan mobil Wuling dari PT Prima Wahana Auto Mobil. Saya melakukan booking fee pada bulan Desember 2023 dan sudah diminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Kredivo Lepas Tangan Terkait QRIS Tidak Masuk dan Tidak Bertanggung Jawab 2 Maret 20246 Maret 2024 Dimas 20 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada Minggu, 25 Februari 2024, saya melakukan transaksi di toko Pamelashop senilai Rp2.000.000 menggunakan QR Kredivo. Transaksi tersebut awalnya tertunda, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Membeli iPhone di Blibli, Garansi 2 Tahun Hilang? 2 Maret 20246 Maret 2024 Vvip Kennel 12 Komentar aktivasi layanan, Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Plus, Klaim Garansi, Layanan Purna Jual, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Pada tanggal 20 Oktober 2023, saya membeli iPhone 15 Plus di Blibli. Saya membeli di Blibli, karena saya tahu Blibli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dipaksa Lazada Pakai Kurir Pusat tapi “Pickup” Tidak Tepat Waktu 2 Maret 20242 Maret 2024 Eric Beri komentar e-Commerce, Jadwal pengiriman, Jualan Online, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, kurir rekomendasi, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, LEX, Marketplace, Pick-up Paket Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah membantu menerbitkan surat ini. Saya sebagai pemilik toko XYZ Fashion Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan IndiHome Sangat “Lelet” dan Buang-buang Waktu 2 Maret 20247 Maret 2024 ega Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Estimasi pengerjaan, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Halo semua, Saya ingin mengeluhkan pelayanan IndiHome (nomor ID IndiHome: 121715240172) yang sangat lelet dan buang-buang waktu. Saya meminta pemindahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Menambahkan Kartu Kredit di Brimo 1 Maret 20242 Maret 2024 Sugeng Hariyono 4 Komentar aktivasi layanan, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, BRI Mobile, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SLA Salam pembaca Media Konsumen. Saya Sugeng di Blitar. Beberapa hari lalu, pengajuan kartu BRI JCB Platinum saya diterima dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Lewat QRIS Kredivo Berhasil tapi Saldo Tidak Masuk ke Merchant 1 Maret 20247 Maret 2024 Vivo 8 Komentar Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kredivo, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran non tunai, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya melakukan transaksi pembayaran menggunakan QRIS Kredivo. Meskipun di Kredivo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredivo Membatalkan Transaksi Sepihak karena Menggunakan Voucher Promo Kredi Klab 1 Maret 202418 Maret 2024 Yuda Wiranata 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Kredi Klab, Kredit online, Kredivo, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 Maret 2024, saya melakukan transaksi di Shopee senilai 4.652.000. Dalam transaksi tersebut, saya menggunakan voucher Kredi Klab Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Giveaway Tak Kunjung Diberikan Sudah Lewat 1 Bulan 1 Maret 20247 Maret 2024 Iyoss Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Giveaway, Hadiah, Instagram, Internet Service Provider, Media Sosial, Promo, Promosi, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Voucher Saya pemilik akun Instagram @iyoss*****, yang mengikuti giveaway di akun Instagram @indihomejawabarat pada tanggal 10 Januari 2024. Pada tanggal 16 Baca selengkapnya