Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran UCan Tidak Ter-update di Sistem” 25 November 2024 Bank QNB Indonesia Beri komentar Bank QNB, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, UCan Dengan hormat, Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Umi Nasiroh untuk menggunakan UCan, produk kolaborasi PT Bank QNB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indihome Mempersulit Proses Pencabutan Dikarenakan Tagihan yang Masih Ada, Padahal Sudah Dijanjikan Tidak Ada Tagihan di Bulan November 24 November 20243 Januari 2025 Niska 25 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 122121206775. Pada tanggal 9 September 2024, saya berencana melakukan proses pencabutan layanan karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Berhasil Tapi Saldo Tidak Masuk 24 November 2024 titan 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya ingin menyampaikan keluhan terkait top-up e-money OVO via aplikasi DANA. Transaksi dinyatakan berhasil, tetapi tidak ada penambahan pada saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Mitra Bukalapak Didebit Sepihak 24 November 202428 November 2024 miftah amr Anwariyah 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, PPOB, Saldo mitra Bukalapak, Saldo rekening berkurang, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya, pengguna MitraBukalapak dengan status akun Platinum, sangat kecewa atas perlakuan perusahaan yang mendebet saldo secara sepihak. Kejadian ini membuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS Bank Saku di Yoshinoya Citraland Nyangkut Tanpa Ada Kejelasan” 24 November 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, QRIS, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Di Tempat, Dengan hormat, Sebelumnya, kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Mempersulit Penutupan Akun 24 November 202424 November 2024 Wahyuni 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, data pelanggan, Dompet Digital, Fintech, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, perlindungan data pribadi, Privasi data, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video selfie Terima kasih kepada Media Konsumen atas kesempatan ini. Saya adalah pemilik akun DANA dengan nomor 08128854**** dan telah mengajukan permohonan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Skor Kredit Kredivo Turun Gara-gara Terlalu Cepat Bayar 24 November 20243 Desember 2024 Arya 42 Komentar aturan internal, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, Pelunasan di awal, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Kredivo yang cukup aktif dalam bertransaksi. Saking aktifnya, saya sampai tidak menyadari bahwa tagihan saya membengkak hingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Pesanan Eiger dari Tokopedia Lenyap dalam Pengiriman dengan Sicepat 24 November 202413 Desember 2024 Zulfikri 19 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, SiCepat, SiCepat Gokil, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Jadi ceritanya saya hunting barang diskonan saat marketplace event 11.11 kemarin. Saya mendapatkan tas carrier Eiger 35 liter dengan diskon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sinyal Tidak Stabil di Klaten, Mengganggu Aktivitas Jualan 24 November 202413 Desember 2024 Cikal Geofani 1 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, kendala teknis, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Saya termasuk pengguna baru XL dengan nomor 62819*****. Saya membeli kartu perdana beserta paketnya. Awalnya saya tertarik membeli XL karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Memproses Refund Pembayaran yang Tertunda” 23 November 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Mobile Banking, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Lalu Alek Tantoi di Media Konsumen pada tanggal 18 November 2024 mengenai Bank Mandiri Tidak Memproses Refund Baca selengkapnya