Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Voucher Kompensasi Rp25.000 dari Shopee Tidak Kunjung Masuk, CS Prioritas Hanya Beri Jawaban Berputar-putar 11 Juli 2026 Agil Hermawan Beri komentar Alasan pembatalan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Kompensasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Diskon Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin membagikan pengalaman mengecewakan saya selaku pengguna Shopee, terkait penanganan klaim voucher Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Langganan Kompas.id Diperpanjang Otomatis Tanpa Pemberitahuan, Rp360.000 Langsung Terpotong dari SPayLater 8 Juli 20268 Juli 2026 Nawan 7 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Email Notifikasi, Kompas Digital Premium, Kompas.id, Langganan digital, Layanan Pelanggan, metoda pembayaran, Notifikasi transaksi, PayLater, Pembatalan langganan, Pengembalian dana, Perpanjangan otomatis, Refund, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem otomatis, SPayLater, Surat kabar digital, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, Transparansi Informasi Pada 11 Juni 2025, saya berlangganan Kompas Digital Premium selama setahun karena saya ingin membaca jurnalisme berkualitas dan eksklusif dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak 5 Juli 20265 Juli 2026 Febiola 11 Komentar Aplikasi McDonald's, Aplikasi pemesanan makanan, Customer complaint handling, Customer Service, deteksi lokasi, Fitur Aplikasi, GoPay, Kesalahan sistem, McDonald's Boulevard Artha Gading, McDonald's Boulevard Barat, McDonalds, Pemesanan Online, Pengaduan Konsumen, Pengembalian dana, QR Code, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, scan barcode, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, sistem pemesanan, Transparansi Informasi, Victim Blaming Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak” 20 Juni 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kesalahan sistem, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Rekening Tabungan, Reversal, salah transfer, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Soraya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan Shopee dengan Tuduhan Penyalahgunaan Voucher, Padahal Tidak Pakai Promo 15 Juni 2026 Ibrahim Alhakim 3 Komentar Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Bukti pelanggaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, Promosi, Shopee, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Tuduhan Penyalahgunaan Promo Voucher, Voucher Kepada Manajemen PT Shopee International Indonesia, Saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terkait pembatalan beberapa transaksi saya oleh sistem Shopee dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda” 14 Juni 2026 Kredivo Beri komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, Nominal cicilan, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Selisih pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Nataniel sampaikan di website Mediakonsumen.com tanggal 6 Juni Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Nama Penerima Sama Persis, Nomor Rekening Tiba-tiba Berubah Saat Transaksi di BRImo; BRI Suruh Ikhlas, Kasus Ditutup Sepihak 13 Juni 202620 Juni 2026 Soraya 6 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Histori transaksi, Kesalahan sistem, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, Nomor rekening tabungan, Pengembalian dana, program bugs, Refund, Rekening Tabungan, Reversal, salah transfer, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi reversal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan salah transfer sebesar Rp1.500.000 ke sesama bank BRI atas nama Iswatun Has**** dengan nomor rekening 65130100****535. Nama penerima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Transfer Sesuai Tagihan Kredivo, tapi Sistem Mencatat Nominal Berbeda 6 Juni 202614 Juni 2026 Natan S 1 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Histori transaksi, Kredit online, Kredivo, Nominal cicilan, PayLater, PayLater Kredivo, Pembayaran cicilan, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Selisih pembayaran, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 1 Juni 2026, saya membayar cicilan Kredivo. Nominal yang saya bayar adalah Rp1.148.320, sesuai tagihan di sistem pembayaran. Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu 5 Juni 202612 Juni 2026 andrean 22 Komentar Alat Bantu Dengar, Biaya Komisi Platform, Biaya Pemrosesan Pesanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Integrasi akun Tokopedia dan TikTok Shop, Jualan Online, Kerugian Seller, Komisi Dinamis, Marketplace, Potongan biaya, Potongan hasil penjualan, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, TikTok Business Center, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tokopedia, Tokopedia Care, Transparansi Informasi Selamat sore, Saya adalah penjual ABD (Alat Bantu Dengar) bekas dengan harga miring di Tokopedia, sejak tahun 2022. Sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Express Mengubah Tarif Ongkos Kirim Sepihak, Pihak Shopee Lepas Tanggung Jawab 19 Mei 2026 yosef ryadi 2 Komentar alamat pengiriman kurir, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, perbedaan perhitungan, Potongan hasil penjualan, Resi otomatis, Selisih ongkos kirim, Seller Shopee, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SPX, SPX Express, Transparansi Informasi Selamat sore pembaca Media Konsumen. Jadi berawal dari konten seorang seller yang menulis bahwa ongkos kirim Shopee Express dan Shopee Baca selengkapnya