Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS wondr by BNI Sudah Dinyatakan Gagal, tapi Tetap Memotong Limit Kartu Kredit 4 November 2024 Fredi Huang 22 Komentar Bank BNI, Belanja Online, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Lazada, Lazada Indonesia, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Limit, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya ingin berbagi pengalaman tidak menyenangkan yang saya alami, terkait transaksi menggunakan QRIS wondr by Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Pelunasan Kartu Kredit Bukopin Belum Terbit” 4 November 2024 KB Bank Customer Care 1 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, KB Bank, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Menanggapi keluhan Bapak Sigit Adi Purwanto, SE melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 November 2024, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Pelunasan Kartu Kredit Bukopin Belum Terbit 2 November 20244 November 2024 _5040 2 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Customer Service, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, KB Bank, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Skor Kredit, SLA, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Kepada Yth., Direktur Utama Bank KB Bukopin Bapak Tom (Woo Yeul) Lee di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Susahnya Menghubungi Call Center 14000 Mandiri untuk Menu Paylater karena Saldo Tertahan” 2 November 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Livin' Paylater, PayLater, Pembayaran tagihan, Pembukaan blokir, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Menanggapi pengaduan Bapak Arif Wibowo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal 29 Oktober 2024 perihal penahanan dana pada rekening Mandiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pergantian Kartu e-SIM ke USIM Dipersulit oleh XL Centre dengan Alasan NIK Berbeda 1 November 202414 November 2024 Manuli 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-SIM, eSIM, Kartu Keluarga, Layanan Pelanggan, myXL, Nomor Induk Kependudukan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, SLA, USIM, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kepada yang terhormat redaksi Media Konsumen, Saya memiliki kendala pada tiga nomor XL Prioritas pascabayar. Berawal dari tanggal 28 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Pindah Alamat Indihome serta Pencabutan yang Tak Kunjung Berhasil sejak 13 Oktober oleh Telkomsel Makassar/Gowa” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Oktober 2024 oleh Bapak Agung mengenai masalah proses pindah alamat dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembelian Token Listrik PLN via Aplikasi MyTelkomsel” 31 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, MyTelkomsel, Payment Gateway, Pengembalian dana, produk digital, Refund, SLA, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 Oktober 2024 oleh Bapak Wahyudi Darmawan mengenai masalah pembelian token listrik Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pembayaran Menggunakan QRIS wondr by BNI” 30 Oktober 2024 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, wondr by BNI Menanggapi keluhan Ibu Naiim Nur Cholifah di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 30 September 2024 dengan judul “Masalah Pembayaran Menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Lamanya Penanganan Setoran Tunai yang Bermasalah” 30 Oktober 2024 Media Relations Specialist BTN Beri komentar ATM, Bank BTN, BTN Syariah, bukti rekaman CCTV, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Sdr. Tubagus Handali. Laporan pengaduan 240393050 yang diterima, telah kami tindaklanjuti dan dikoordinasikan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel atas Respons Cepat Penyelesaian Masalah Proses Pindah Alamat IndiHome 30 Oktober 2024 Agung Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Pertama-tama, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani keluhan saya kepada pihak IndiHome melalui artikel: Proses Pindah Baca selengkapnya