Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada BRI, Terkait Pengembalian Dana Tarik Tunai ATM Link yang Gagal 7 Februari 20247 Februari 2024 Ani Beri komentar ATM, ATM Link, Bank BNI Syariah, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Salam. Pertama saya sampaikan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel saya sehingga mendapat respons yang cepat dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Tokopedia Sangat Lama, Jawaban CS Sangat Tidak Memuaskan! 6 Februari 2024 Teguh 3 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Investigasi klaim asuransi, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Saya mau sharing bagaimana buruknya Tokopedia dan pihak ekspedisi dalam proses klaim asuransi. Ini terjadi sudah berulang kali di toko Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Mahal, tapi Barang Tak Layak Pakai yang Dikirim 6 Februari 20246 Februari 2024 Ragil 8 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Jasa Perbaikan, Klaim Garansi, Klaim Warranty, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Midea, Peralatan Rumah Tangga, Warranty, Water dispenser Saya Ragil Putra, pembeli sekaligus pelanggan yang pertama kali mencoba produk dari Midea. Saya beli dispenser Midea dengan Tipe Midea Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemaksaan untuk Ikut Asuransi Chubb Life 6 Februari 202416 Februari 2024 skylar1025 5 Komentar Asuransi, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Cekaja.com, Chubb Life, Chubb Life Insurance, Data nasabah, HaloBCA, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pembatalan asuransi, Penawaran asuransi, Pengajuan kredit, Pengajuan secara online, Pengembalian dana, Premi Asuransi, Refund, Telemarketing Pada tanggal 17 Januari 2024, saya apply KTA di CekAja.com. Kemudian saya dihubungi oleh pihak CekAja.com dan disambungkan ke marketing Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nominal Tertahan di Saldo Rekening Bank Mandiri 6 Februari 202416 Februari 2024 Wisnu 16 Komentar Angsuran Kredit, Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Billing System, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Payroll, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tanggal jatuh tempo tagihan Halo Media Konsumen, tolong bantu sampaikan kepada pihak Bank Mandiri, bahwa saya pemilik rekening 1290010****42, merasa terganggu dengan adanya nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Jaringan Internet XL Axiata Payah 6 Februari 202413 Februari 2024 Dina Beri komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, XL Axiata Kamis siang saya benar-benar di puncak rasa kecewa dengan XL, begitu juga pelayanannya, karena cukup membuat saya kelabakan. Waktu itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gopay dan Tokopedia, Mana Dana Refund Pembatalan Pesanan Saya? 5 Februari 202415 Maret 2024 Pemilik akun YD toped 19 Komentar Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, GoPay, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Tokopedia, Tokopedia Care, Top up, Transaksi gagal, Uang elektronik Berikut kronologinya: Pada tanggal 1 Februari 2024, sore, saya isi saldo Gopay total Rp 150 ribu (cek foto). Setelah itu, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Mempersulit Penutupan Kartu Kredit 5 Februari 20248 Februari 2024 Ach 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Limit Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Pending Terima kasih Media Konsumen. Pada hari ini, tanggal 04 Januari 2024, pukul sekitar 14.45 WIB, saya mencoba menghubungi call center Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spaylater Dinonaktifkan Sepihak Walau Sudah Tidak Ada Tagihan Apapun 5 Februari 2024 Feri 22 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Data nasabah, e-Commerce, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Penonaktifan Layanan, Shopee, Shopee SPayLater, Skor Kredit, SPayLater Mungkin di sini saya bisa mencurahkan kekecewaan saya pada Spaylater/PT E-commerce. Memang pada tahun 2020 saya pernah ada keterlambatan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Mesin ATM Link Gagal, tapi Saldo Terpotong 5 Februari 20247 Februari 2024 Ani 4 Komentar ATM, ATM Link, Bank BNI Syariah, Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pada hari Kamis tanggal 01 Februari 2024 sekitar pukul 10.40 WIB, kemarin saya tarik tunai di mesin ATM Link yang Baca selengkapnya