Keluhan Surat Pembaca PermataQR Merchant Belum Mencairkan Dana dari Transaksi QRIS 22 Maret 20234 April 2023 Muhammad 4 Komentar Bank Permata, Call Center, PermataBank, PermataQR, QR Merchant, QR payment, QRIS, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 3 Maret 2023, telah terjadi kendala dalam pencairan dana dari merchant Bank Permata, atau yang biasa disebut PermataQR Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jasa Kirim SiCepat Lepas Tanggungjawab atas Kerusakan Paket Customer dan Malah Mengkambinghitamkan Penjual 22 Maret 202324 Maret 2023 Wiji 78 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, kerusakan barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 13 Maret 2023 saya beli barang gelas keramik 3 pcs di Shopee. Kemudian seller memproses pesanan saya. Namun Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Saya Ucapkan Terima Kasih Kepada Tokopedia yang Telah Berlaku Adil Dalam Kasus Saya 22 Maret 202323 Maret 2023 chawa 18 Komentar Akun Pengguna, Asuransi Pengiriman, Bukti Terima, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fraud, Gosend, GoSend Instant, Indikasi Fraud, Jualan Online, Klaim kerugian, Komplain pelanggan, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video packing, Video Unboxing Perihal surat pembaca saya di Media Konsumen sebelumnya: Tokopedia Membela Penipu yang Unboxing PackingĀ Ulang Paket Berisi Logam Mulia Senilai 12 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kenaikan Limit Kartu Kredit BRI yang Pilih Kasih 22 Maret 202323 Maret 2023 REZA OKTARI 41 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Call Center, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara, Riwayat Pembayaran Dear Media Konsumen dan pihak terkait Bank BRI. Saya ingin menyampaikan kekecewaan serta rasa iri kepada nasabah yang lain, yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja dan Shopee Lari dari Tanggung Jawab 22 Maret 20235 April 2023 Taufik Hidayat 13 Komentar Anteraja, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Video Unboxing Pada tanggal 27 Februari 2023, saya mengirim barang pesanan di Shopee dengan nomor: 2302275HXU11HG dan resi Anteraja: 10006772973078. Tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Hasil Keputusan Shopee 22 Maret 2023 Novrita Winata 18 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Mediasi Konsumen, product listing, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Awal ceritanya, saya membeli handuk di salah satu toko di Shopee. Sebelum saya membeli banyak, saya mencoba dulu membeli 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Top Up via LinkAja Berhasil, tapi Saldo e-Money Tidak Masuk 21 Maret 20232 April 2023 randi 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 11 Maret 2023 pukul 10.35 WIB, saya isi top up saldo e-toll (e-money) via LinkAja, transaksi sukses tapi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saldo Jaminan Hari Tua BPJS Ketenagakerjaan Hilang 21 Maret 2023 ADM Vlog 18 Komentar BPJS Ketenagakerjaan, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Jaminan Hari Tua, Klaim Asuransi, Klaim BPJS, Klaim Jaminan Hari Tua, Layanan Pelanggan, Pencairan dana asuransi, Saldo Hilang, Sistem bermasalah, Verifikasi Data Assalamualaikum Bapak/Ibu pemangku jabatan di BPJS Ketenagakerjaan.Ā Saya salah satu karyawan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan, ingin menyampaikan permohonan bantuan. Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank CIMB Niaga Mengenakan Bunga Kartu Kredit, Padahal Tidak Kurang Bayar atau Terlambat 21 Maret 202330 Maret 2023 Herwin Herwin 42 Komentar Bank CIMB Niaga, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, kekurangan pembayaran, Kelebihan pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan kartu kredit Saya nasabah Bank CIMB Niaga dan pemegang kartu kredit Visa Wave n Go Reguler, dengan nomor kartu 4579 4200 **** Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Pertama dengan Hyundai, Sudah Bayar “Booking Fee” dan Terbit SPK tapi Unit yang Dijanjikan Tidak Ada 21 Maret 2023 Oktiyadi Wirawan 56 Komentar Booking fee, Down Payment, Hyundai Motors Indonesia, Hyundai Stargazer, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian Uang Muka, Refund, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada hari Kamis tanggal 23 Februari 2023, saya melakukan pembayaran DP atau tanda booking fee sebesar Rp5 juta rupiah ke Baca selengkapnya