Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan TCL Official Store dan TikTok Shop: TV Pecah Sudah Dikirim Balik tapi Dana Belum Kembali 24 Februari 202624 Februari 2026 Sandi 5 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TCL Indonesia, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, TV TCL, Video Unboxing Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengalaman buruk saat berbelanja di TikTok Shop, khususnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Diminta Tanda Tangan Ulang, Blokir Rekening Bank Permata Tak Kunjung Dibuka” 24 Februari 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klarifikasi rekening bank, Mobile Banking, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Permata Mobile X, PermataBank, PermataME, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, rewards point, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Transfer salah tujuan, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Sugiarto, berjudul “Diminta Tanda Tangan Ulang, Blokir Rekening Bank Permata Tak Kunjung Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Pendebetan Ganda oleh Bank Danamon” 24 Februari 2026 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Investigasi transaksi, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi reversal Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Ibu Dewi ***** yang disampaikan melalui redaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Rp4,4 Juta untuk 20 Bulan, Internet MyRepublic Indonesia Tetap Ditagih dan Layanan Disuspend 23 Februari 202626 Februari 2026 Minggus 20 Komentar account suspension, aktivasi layanan, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, reaktivasi akun, Reaktivasi internet, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun Saya adalah pelanggan MyRepublic dengan nomor ID: 3367664. Saya telah membayar lunas tagihan sebesar Rp4,4 juta, untuk berlangganan 20 bulan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Berhenti Langganan TV IndiHome Sangat Ribet” 23 Februari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, Saluran TV berbayar, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome, TV Berlangganan, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Video Call Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Februari 2026 oleh Ibu Windi Setiawati perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Selalu dengan Alasan Template dan Banding Konsumen Hilang Tanpa Kabar 23 Februari 2026 Dr. Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Dengan hormat, Perihal: Shopee Menolak Pengembalian Selalu dengan Alasan Template dan Banding Konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 2 Bulan Menunggu, Kartu Kredit Easy Card BRI Tak Kunjung Tiba, Status Berubah-ubah!” 23 Februari 202623 Februari 2026 Bank BRI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, alamat pengiriman kurir, antrian pelayanan, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Easy Card, pembaruan data, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, ubah alamat pengiriman, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Fajri Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi Gagal QRIS BRImo Sudah 10 Hari Masih Belum Ada Kejelasan” 23 Februari 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mulyadi, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa Layanan CBN: Bayar Lunas 15 Bulan, Internet Mati Berulang tapi Teknisi Hanya “Available” untuk Pelanggan Baru” 23 Februari 2026 CustCareCBN Beri komentar Call Center, CBN, CBN Fiber, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan CBN Fiber atas nama Bapak Yohanes di mediakonsumen.com pada tanggal 21 Februari 2026 “Kecewa Layanan CBN: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pendebetan Ganda oleh Bank Danamon” 23 Februari 2026 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, Investigasi transaksi, Marketplace, metoda pembayaran, Pembayaran dobel, pembayaran ganda, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Sistem bermasalah, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi dobel, Transaksi reversal Jakarta, 23 Februari 2026 Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang Baca selengkapnya