Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi

Di mana letak kesalahan komunikasi dan koordinasi dari pelayanan atas pengaduan IndiHome by Telkomsel?? Kronologi Awal tahun 2026: pengajuan PDA

Baca selengkapnya

Bayar Tagihan Smartfren Tiap Bulan tapi Kuota 70GB Tidak Bisa Dipakai Sejak April 2026

Kepada Yth. Manajemen PT XL Smart (Smartfren) Di tempat Dengan hormat, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mendalam terkait

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya”

Menanggapi pengaduan Ibu Aprin Dinna melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait penagihan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang

Baca selengkapnya

Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Bayar Ulang Pakai DANA

Saya ingin menyampaikan keluhan terbuka terkait transaksi yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian, baik dari pihak Indomaret maupun Bank

Baca selengkapnya

Shopee Menolak Klaim, Padahal JNE Mengarahkan Pengajuan Melalui Jalur Satu Pintu

Kami adalah penjual aktif di Shopee dan ingin menyampaikan pengalaman terkait penanganan sengketa serta klaim pengiriman yang hingga saat ini

Baca selengkapnya

Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater/Kredivo, Namun Masih Muncul Status Pinjaman Terlambat Bayar

Mohon tanggapannya dari Kredivo perihal masalah pembayaran PayLater sudah lunas, namun pengecekan laporan kredit melalui aplikasi Cermati masih terdapat 3

Baca selengkapnya

Kecewa dengan Event Shopee “Bagi-Bagi Hadiah”: Saldo Rp82.000 Ditahan Sistem dan CS Hanya Memberi Jawaban Template

Kepada Redaksi Media Konsumen dan Pihak Manajemen Shopee Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam terhadap perlakuan

Baca selengkapnya

JNE Kiriman Terkacau dan Terparah Saat Ini, Dikomplain Berlarut-larut Tidak Ada Perubahan

Kepada pihak JNE yang membaca surat ini, Mohon maaf sebelumnya bila saya akhirnya menulis surat ke Media Konsumen, tapi saya

Baca selengkapnya