Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Naik Limit dan Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri” 23 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Bapak Ahmad Arif melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Kenaikan Limit Mandiri Kartu Kredit dan penghapusan Annual Fee/iuran keanggotaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang” 23 Januari 202619 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 26 Januari 2026 berjudul “Refund Lazada Tidak Kunjung Datang”, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun 23 Januari 20265 Februari 2026 Krisna Krisna 6 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki kartu kredit BRI Tokopedia yang pernah diblokir dan sudah menerima kartu pengganti. Kartu itu tidak pernah saya aktifkan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Realisasi Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mandiri Sky Z” 23 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan Menanggapi pengaduan Ibu Badriyah ***** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait iuran keanggotaan Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Layanan IndiHome” 23 Januari 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Januari 2026 oleh Bapak Muhammad Rifaldi perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket dan Dana Seller Tertahan 5 Bulan, J&T dan TikTok Shop Saling Lempar Tanggung Jawab 22 Januari 2026 Yusrida 3 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Marketplace, paket hilang, Paket kiriman hilang, Shop Tokopedia, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia Terima kasih kepada MediaKonsumen.com yang telah menjadi tempat bagi konsumen untuk menyampaikan keluhan terhadap pihak-pihak yang merugikan dan tidak memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up ShopeePay via DANA “Berhasil”, tapi Saldo Tidak Masuk Sejak 1 Januari 22 Januari 20265 Februari 2026 ASYROF 1 Komentar BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya menyatakan keberatan keras dan melayangkan tuntutan pengembalian saldo (refund) sepenuhnya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli dengan Cepat, tapi Barang Tidak Segera Dikembalikan ke Penjual 22 Januari 2026 Albion Sandy Lokawijaya 2 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir SPX kembali mengalami keterlambatan dalam pengiriman paket dengan nomor resi: SPXID068043418831. Seperti yang terlihat pada tangkapan layar, paket telah dikirim Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Delay Klaim Bonus Isi Ulang di myXL Mengecewakan, CS Live Chat Sulit Dihubungi 22 Januari 20264 Februari 2026 Prisma Yuliani Beri komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Kartu Telepon Prabayar, Klaim Bonus, myXL, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, XLSMART Saya mengalami masalah dengan nomor 087792635***, yang mana menu untuk klaim bonus isi ulang pulsa muncul dengan sangat lambat setelah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk” 22 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Menanggapi pengaduan Bapak Akbar Tri S****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya