Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Express telah Mengganti Kerugian atas Kehilangan Barang COD 22 Februari 2024 Ai Sartika 4 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Investigasi klaim asuransi, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Repacking, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Video Unboxing Redaksi Yth., Menanggapi keluhan surat pembaca saya yang dimuat di Media Konsumen tanggal 1 Februari 2024, mengenai “Isi Paket Retur Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Buka Blokir OVO, Sudah Seminggu Masih Tidak Selesai Prosesnya” 22 Februari 2024 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Transfer Dana, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dengan hormat, Kami sangat menghargai kepercayaan Ibu Listyawati Sandra yang terus memilih OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami menyesali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BNI JCB Ultimate Tidak Komitmen & Mengubah Syarat di Tengah Program 21 Februari 202422 Maret 2024 robert hankho 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya awalnya sangat semangat karena dikeluarkannya kartu kredit BNI JCB Ultimate yang digadang-gadang sebagai kartu kredit terbaik di tahun 2023. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile” 21 Februari 2024 Humas BNI Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Kuswan Ashari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kendala Registrasi Kartu Kredit melalui BNI Mobile”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kekecewaan Atas “Janji Palsu” Reward BNI JCB Ultimate” 21 Februari 2024 Humas BNI 3 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Pengajuan kartu kredit, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Menanggapi keluhan Bapak Irwan Tantoso di www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2024 berjudul “Kekecewaan Atas “Janji Palsu” Reward BNI JCB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “DANA dan Bank BRI Saling Lempar Tanggung Jawab” 21 Februari 2024 DANA Customer Support Beri komentar Bank BRI, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pengembalian dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Sherly Yolanda dengan judul “DANA dan Bank BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Update Kasus Akun DANA Di-hack dan Tidak Bisa Diakses” 21 Februari 2024 DANA Customer Support 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, DANA Viz, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, Perubahan data, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Heni di Media Konsumen, “Update Kasus Akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Mengubah Klausul yang Merugikan Pemegang Kartu 21 Februari 202422 Maret 2024 Cipta Chandra 6 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Pertama-tama saya mengucapkan terima kasih kepada media konsumen, menjadi wadah kami sebagai konsumen untuk menyampaikan ketidak adilan dan tuntutan atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promosi Kartu Kredit BNI JCB Ultimate yang Tidak Sesuai Iklan 21 Februari 202422 Maret 2024 Fujiro 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank BNI, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Perubahan sepihak, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, spending rewards, Syarat dan Ketentuan, Tawaran Promosi, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Saya menulis surat ini, untuk menyampaikan keluhan saya terkait dengan pengalaman saya sebagai konsumen program promosi, yang diadakan oleh Kartu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Komplain Saya Sudah Diselesaikan oleh Travelio 21 Februari 2024 rahmi Beri komentar Apartemen, booking online, Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jadwal check in, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Properti, Refund, Sewa Apartemen, Travelio Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen telah menjembatani komplain saya. Sehubungan dengan artikel saya yang telah dimuat di Baca selengkapnya