Keluhan Surat Pembaca Akun Lazada Dibekukan Sepihak, Saldo Refund Rp29 Juta Tidak Bisa Dicairkan 3 Oktober 20253 Oktober 2025 Egiyonprili 23 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatalan, Alasan pemblokiran, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, Pembatalan pesanan, pemblokiran akun, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen dan Customer Service Lazada, Dengan hormat, Pada tanggal 24 September 2025, akun Lazada saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Internet Tri Stabil Hanya di Speedtest? Laporan Pengguna Tri Ditutup Sepihak Meski Masalah Tak Selesai 3 Oktober 2025 indra 4 Komentar 3 Indonesia, BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, SLA, Speedtest, Tri 3, Tri Indonesia Saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai pengguna Tri. Ini sangat menarik untuk saya tuliskan. Saya adalah pengguna dari 3 (Tri). Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelanggan Lama Indosat HiFi Kecewa, Upgrade Paket 1 Gbps Sudah Bayar Penuh tapi Belum Juga Aktif 3 Oktober 2025 Gunawan Santoso Beri komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat HiFi, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, Paket Berlangganan, Pembayaran di awal, Pembayaran tagihan, Peralihan unit bisnis dari MNC Play ke Indosat HiFi, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan Prorata, Upgrade layanan Saya ingin menyampaikan kekecewaan yang mendalam terhadap layanan Indosat HiFi. Sejak 2022, saya adalah pelanggan setia yang selalu berusaha untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca iPhone 11 Hilang Ketika Diretur, 3 Bulan Menunggu Janji Kompensasi dari Shopee 2 Oktober 20252 Oktober 2025 Psprilia 4 Komentar Alasan penolakan, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, asuransi Shopee, Bukti pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Indopaket, Investigasi klaim asuransi, isi paket hilang, Jual beli online, Jualan Online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengajuan banding, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Berikut ini adalah kronologi kejadian yang saya alami: 29 April 2025: Pesanan melalui Shopee kami terima, dengan nomor: 250429G9X7Q3B7. Produk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bukan Peminjam, tapi Jadi Korban Teror Penagihan Allo Bank” 2 Oktober 20252 Oktober 2025 Allobank Beri komentar Allo Bank, Allo Paylater, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Konfirmasi ulang, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, Privasi data, Privasi data pelanggan, privasi nasabah, SMS Spam, SPAM, spam telepon, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kesediaannya telah meluangkan waktu untuk menyampaikan keresahan dan ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Instant Cash Allo Bank, Pakai Duit Sendiri tapi Kena Bunga dan Admin” 2 Oktober 2025 Allobank 1 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Biaya Administrasi, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, Instant Cash Allo Bank, Kolektibilitas Kredit, Limit Pinjaman, lock dana, Mobile Banking, pelunasan dipercepat, Penalti Pelunasan Dipercepat, Pinjaman Online, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, Skor Kredit, SLIK OJK, Suku bunga, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang telah Bapak Asep Iman Maulana berikan kepada Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Ketidakadilan Pelanggaran di TikTok Shop: Masalah Ulasan Negatif dan Banding Pengiriman Pecah, Seller Rugi 2 Oktober 2025 Margaresta Evrilia 5 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerusakan, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, rating, rating konsumen, Rating penjual, Reputasi penjual, Retur barang, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Ulasan pembeli, Ulasan produk, Video Unboxing Kami adalah seller online di marketplace besar, yaitu TikTok Shop x Tokopedia, yang menjual produk perabotan dan peralatan rumah tangga. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Darurat Telkomsel yang Tak Berguna 2 Oktober 20255 Oktober 2025 prfmrz 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa Darurat Telkomsel, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan saya ini. Telkomsel lagi, Telkomsel lagi. Pada sore hari tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan MyRepublic Muncul Sebelum Langganan 24 Bulan Selesai” 2 Oktober 2025 MyRepublic 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, Keterlambatan pembayaran, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Pemutusan Layanan, penyesuaian tagihan, Tagihan, Tagihan Prorata Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih kami sampaikan kepada MediaKonsumen.com yang telah memuat keluhan dari Bapak Hilmi pada tanggal 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Refund Qpon yang Tidak Diberikan dengan Alasan yang Tidak Logis” 2 Oktober 20251 Oktober 2025 Qpon Digital Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Qpon, QR Code, Refund, Syarat dan Ketentuan, Voucher, Voucher Belanja, Voucher Invalid Kepada Yang Terhormat Ibu Firza Afifah, Terima kasih atas masukan yang Ibu sampaikan melalui Media Konsumen. Kami memahami ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya